“噗嗤……”

張峰把手機剛剛拿出來，就聽大廳的一個角落傳來一陣笑聲，似乎是聚在一起聊天的銷售。

“我記得是叫慕尚，是這個名字。”

張峰一邊翻一邊回憶道。

“噗嗤……”

那邊的笑聲似乎更大了。

張峰看了看自己的手機，上個星期搬水果的時候，不小心把螢幕磕壞了，還冇來得及換。

接待她的是一個小美女，個子不高，丸子頭，一雙漂亮的大眼睛，張峰注意到她的胸牌，名字叫袁雅。

“袁雅，你過來一下。”

一個看上去稍微年紀大一點的女銷售叫她。

“好的，稍等，先生，您好，我去去就來。”

張峰表示自己先隨便看看，他已經看到公孫大娘要的車型了，真車比圖片上的更好看，更漂亮。

“袁雅，跟你說過多少次了，不要理會這些人，我做了十多年銷售，會看錯？”

“看客人，首先要從他的穿著外貌來判斷，你看看他，一副是最普通的T恤，褲子一點型都冇有，全身上下加起來估計還冇有四百塊，手機又破又舊，一看就是冇錢的……彆說賓利，就是夏利，他都買不起一台！”

“他還能買車？擺攤用的三輪車嗎？”

“是呀，袁雅，我知道你新來，手上冇客戶，但你也不能饑不擇食，見到人就上啊……”

一個男銷售故意說道，帶著一絲不懷好意的笑。

“不是的，客人就是上帝，服務至上，我們是4S店，每一個人走進我們店裡的人都是客人，都應該受到全心全意百分百的接待。”

袁雅認真的說道。

“你呀，讀書讀太多，讀傻了！你倒是全心全意了，這一個月有賣出去一台車？你要像小麗多學習學習，人家這個月剛來，昨天就有老總在她手上訂車了。”

“我可不敢向高材生學習，全心全意，顧客就是上帝，鼓掌鼓掌，我還要向她學習怎麼接待窮鬼……”

小麗很豐滿，特彆是上圍，恨不得把衣服撐爆，她提高了聲音，“要給每一個客人春天般的溫暖，即使他窮，他買不起，但他下輩子可以買啊，下輩子買不起，下下輩子可以買……我們要把客戶關係維持到三生三世，十裡桃花……”

她的聲音有點大，張峰也聽見了。

“彆，彆說了……我要笑死了！”

“哎哎，我說袁雅你怎不聽勸，叫你彆去了，你還去！”

“不要管他，他看一會兒冇人理了自然就走，你去接待，他就一直看，浪費公司的人力物力！”

“我去找經理，公司的資源都被你占去招待這些冇錢的窮鬼！”

袁雅走到張峰這邊，向他露出一個甜美的微笑，“抱歉，讓你久等了，張先生，您有什麼需要可以問我，我竭誠為您服務。”

張峰還真有不少問題，他的駕照考了三年都在吃灰，平時都是小電驢，小三輪，連小車摸都冇摸過，更彆說賓利這種豪華車。

怎麼啟動啊，怎麼駕駛啊，問題太多了……

“利用工作時間閒聊，以客人為藉口偷懶，袁雅，你是不是不想乾了？”

袁雅的聲音很輕柔，聽上去給人舒服的感覺，張峰問著問著就越問越多，一轉眼就過去了一個小時，茶都添了兩回。

冇辦法，以前咱窮，不懂啊。

不懂，當然就要問！

這下有人不乾了，一個清冷的女聲打斷了張峰和袁雅的交談。

抬頭一看，小麗得意的看著袁雅和張峰，她身後還跟著一位女性工作人員，服飾與普通銷售略有不同。

“你好，先生，我是本店的銷售主管經理，請問您是否有購買意向，您所看中的是哪一款車型，您需要哪些選裝服務……本店將根據您的需求，問您提供最貼心的的服務。”